V2 Brand
Chino corto verde militar con parche de tela V2
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Información del Producto
Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu pedido, en un plazo de 14 días desde la entrega puedes devolver uno o varios artículos y elegir recibir otros artículos como sustitución o ejercer tu derecho de desistimiento.
¿Necesitas devolver o cambiar un producto?
Puedes hacerlo en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción del pedido.
Para iniciar el proceso, accede al enlace: https://returns.itsrever.com/v2brand
Se te pedirán el número de pedido y el correo electrónico utilizado para la compra.
A continuación, podrás seleccionar uno o varios artículos para devolver o cambiar.
Para realizar una devolución, tienes tres opciones:
1.Cambio de talla o artículo
Si te has equivocado de talla o quieres sustituir el producto por otro artículo, puedes hacerlo fácilmente. En caso de cambio de artículo, se te pedirá que pagues la posible diferencia de precio. El cambio de talla es gratuito.
2.Tarjeta regalo
Si lo prefieres, puedes recibir una tarjeta regalo por el valor de tu devolución, utilizable en todos los productos.
Recibirás por correo electrónico el código que podrás utilizar en nuestra tienda online.
3.Reembolso
Si eliges el reembolso, el importe se abonará de nuevo en el mismo método de pago utilizado para la compra. Los gastos de devolución, que ascienden a €10, se descontarán del reembolso (ej.: artículo de €99 → reembolso de €89). Los artículos rebajados no son reembolsables.
V2 srl enviará los artículos mediante el servicio de mensajería GLS a la dirección indicada como «dirección de entrega» en un plazo de 5 días laborables desde la compra.
En Italia, el plazo estimado de entrega es de aproximadamente 24/48 horas desde el envío (en días laborables).
En Europa, el plazo estimado de envío es de entre 3 y 5 días laborables (según el país).
Los plazos estimados de envío y entrega de los artículos son meramente orientativos y no se puede confiar plenamente en ellos.
En V2 Brand puedes comprar tus prendas eligiendo entre varios métodos de pago. Si lo prefieres, puedes pagar a plazos con Scalapay o PayPal. El pago se dividirá en tres cuotas mensuales, sin intereses.
F.A.Q.
¿CÓMO PUEDO UTILIZAR MI CÓDIGO DE DESCUENTO?
Si tienes un código de descuento, solo tienes que copiarlo e introducirlo durante el proceso de pago, antes de pagar.
¿PUEDO CAMBIAR LA TALLA?
Si quieres realizar un cambio o una devolución, visita la sección correspondiente haciendo clic AQUÍ y sigue las instrucciones.
¿CÓMO FUNCIONAN LOS ENVÍOS?
Los envíos son GRATUITOS en toda Italia. En Italia, el plazo estimado de entrega es de aproximadamente 24/48 horas desde el momento del envío (en días laborables). Para consultar todas las políticas de envío internacional, haz clic aquí.
¿PUEDO PAGAR TAMBIÉN A PLAZOS?
Por supuesto. Puedes pagar con Scalapay o PayPal fraccionando el pago en tres cuotas, sin intereses.
¿QUÉ SIGNIFICA PRENDAS PERSONALIZADAS A MANO?
Cada una de nuestras prendas se confecciona en Italia, pero antes de llegar a ti, pasa por las manos de nuestros artesanos, que aplican a mano tejidos, tachuelas, salpicaduras de pintura y otros detalles. Por eso, cada prenda es diferente y única. Igual que quien la lleva.